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Normas para autores de opiniones

Las opiniones sirven para ayudar a otras personas a elegir. Por eso deben ser sinceras, basarse en una experiencia real y poder leerlas cualquiera.

Actualizado el 9 de octubre de 2026Lectura de 1 min
En esta página
  1. Cuenta una experiencia real
  2. Sin pagos, regalos ni descuentos
  3. Lo que la opinión no puede contener
  4. Las críticas son bienvenidas
  5. Tu opinión es tuya

Cuenta una experiencia real

Puedes opinar sobre una empresa si has tenido una experiencia con ella en los últimos 12 meses. No necesitas una invitación ni haber comprado nada.

Habla solo de tu propia experiencia. Puedes opinar sobre la misma empresa una vez cada 12 meses; si has tenido una experiencia nueva, puedes modificar tu opinión.

Sin pagos, regalos ni descuentos

Nunca debes recibir dinero, regalos, descuentos ni otras ventajas por escribir una opinión, y no puedes opinar sobre una empresa de la que seas propietario, para la que trabajes o con la que compitas.

  • Opinión falsa o pagada
  • Conflicto de intereses

Lo que la opinión no puede contener

Eliminamos o retenemos las opiniones que incumplen alguna de estas normas. La decisión siempre menciona la norma con este mismo nombre.

  • Datos personales: nombres de empleados, números de pedido, números de teléfono, direcciones y similares
  • Contenido de odio o amenazante
  • No es una experiencia real: contenido que no se basa en una experiencia con la empresa
  • Spam o publicidad, incluidos los enlaces
  • Contenido ilícito

Las críticas son bienvenidas

Las opiniones negativas son tan importantes como las positivas. No verificamos los hechos de tu experiencia, y las empresas no pueden hacer que se elimine una crítica porque no estén de acuerdo con ella. Pueden responder públicamente.

Tu opinión es tuya

Puedes modificar o eliminar tu opinión en cualquier momento desde tu perfil. Si la retenemos, puedes modificarla o reclamar contra la decisión; la reclamación la tramita un empleado distinto del que tomó la decisión.

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