Contratar un plan

1. 1Abre el panel y elige vuestra empresa.
2. 2Ve a Ajustes, Suscripción y facturación.
3. 3Elige Cambiar de plan.
4. 4Elige Mensual o Anual · 2 meses gratis.
5. 5Elige el botón junto al plan, por ejemplo Elegir Start o Elegir Growth. Partner también podéis acordarlo a través de Contactar con ventas.
6. 6Completa el pago en Stripe y confírmalo.

Después volveréis al panel. Aparecerá ¡Gracias! Pago completado. Puede que el plan tarde un momento en actualizarse.

• Una tarjeta de pago.
• La dirección de la empresa. Es obligatoria.
• Si es posible, vuestro número de empresa o de IVA, para que aparezca en la factura.
• Si os han dado un código de descuento, podéis escribirlo en Stripe.

Solo el propietario de la empresa en TrustSays puede contratar y cambiar el plan. Los propietarios deben usar la verificación en dos pasos. Los demás roles, incluido Admin, no tienen acceso a los pagos. Consulta Equipo y roles.

• Se ha cancelado el pago. No se ha cobrado nada: cerrasteis el pago antes de terminarlo. Volved a intentarlo.
• No pasa nada al elegir un plan: si ya tenéis un plan de pago, lo cambiáis con Cambiar de plan. Consulta Cambiar de plan y encontrar las facturas.
• No tenéis acceso a los pagos: comprueba que has iniciado sesión como propietario.
• Si después de unos minutos el plan sigue apareciendo como Gratis, volved a cargar la página. Si no se soluciona, contactadnos.