Artículos
- Los planes y lo que incluyenTrustSays tiene cuatro planes: Gratis, Start, Growth y Partner. Aquí veis lo que ofrece cada uno.
- Precios, moneda y pago anualLos precios no incluyen IVA, se pagan mensual o anualmente, y el pago anual incluye 2 meses gratis.
- Contratar un planContratáis Start, Growth o Partner en Suscripción y facturación, en el panel, y pagáis con tarjeta a través de Stripe.
- Cambiar de plan y encontrar las facturasEn Suscripción y facturación, en el panel, cambiáis de plan, descargáis las facturas y canceláis la suscripción.
- Facturas, número de empresa y número de IVALas facturas están en PDF en Stripe. La dirección y el número de empresa o de IVA los indicáis al contratar.
- Tarjeta de pago y métodos de pagoPagáis con tarjeta a través de Stripe. La tarjeta se cambia en la página de pago, que se abre desde el panel.
- El pago ha falladoSi no podemos cobrar el pago, mantenéis el plan mientras Stripe lo vuelve a intentar. Actualizad la tarjeta para no perderlo.
- El IVA de vuestras comprasLos precios no incluyen IVA. Al contratar, se añade el 25 % de IVA danés.
- ¿Hay un periodo de prueba?Los planes de pago no tienen periodo de prueba, pero podéis usar Gratis todo el tiempo que queráis.
- Cancelar la suscripciónPodéis cancelar cuando queráis. El plan se renueva automáticamente hasta que lo canceléis y sigue hasta el final del periodo.
- ¿Qué pasa cuando canceláis?En Gratis conserváis el perfil, el SaysScore y todas las opiniones. Las funciones de los planes de pago se detienen.
- Un plan asignado por TrustSaysSi TrustSays os ha dado un plan, tenéis exactamente las mismas funciones que con un plan de pago, sin pagar.
- Crear, guardar y revocar claves de APILa clave de API la creáis gratis en Ajustes, API y webhooks. Solo se muestra una vez.
- Obtener la puntuación y las opiniones con la APILa puntuación, la distribución y las opiniones se pueden obtener en JSON sin clave desde api.trustsays.com.
- Comunicar pedidos con la API y enviar invitacionesVuestro sistema comunica los pedidos a POST /v1/orders con una clave de API firmada, y los pedidos entregados generan invitaciones.
- Token de pedido para el widget de estrellasUn token de pedido en la página de agradecimiento da a la opinión del cliente la etiqueta Compra verificada. Se crea en vuestro servidor con la clave de API.
- Límites y errores de la APISe pueden comunicar pedidos hasta 600 veces por minuto. Estos son los límites y los errores con los que puede responder la API.
- Webhooks de TrustSaysLos webhooks hacia vuestros propios sistemas llegarán pronto. Mientras tanto, podéis obtener los datos con la API.
- Marca blanca: TrustSays con vuestro propio nombreLa marca blanca es para plataformas y cadenas que quieren ofrecer opiniones con su propio diseño. Se acuerda con nosotros.
- Socios, agencias y plataformasLas agencias, las plataformas y los socios de marca blanca lo solicitan en Hazte socio. Esto es lo que implica.
¿Sigues necesitando ayuda?Escríbenos y te responderemos. Respondemos los días laborables de 8 a 18 h.Contáctanos