Si los clientes ya han opinado sobre vosotros, seguramente vuestro perfil ya existe. Cuando lo reclamáis, podéis responder a las opiniones, invitar a clientes y corregir el perfil. Si no existe ningún perfil, creamos uno nuevo. Las dos cosas son gratis y no requieren tarjeta de pago.
Cómo hacerlo
- Abre Crear perfil.
- Escribe vuestra web, por ejemplo tuempresa.es. Buscamos el dominio al instante y os mostramos si hay un perfil.
- Escribe tu correo de trabajo y tu nombre, marca la casilla de las condiciones y elige Continuar.
- Verificad que el dominio es vuestro. Si el correo es del dominio, recibirás un código de 6 dígitos por correo. Si no, usad un registro DNS o una metaetiqueta.
- Los propietarios deben activar la verificación en dos pasos con una app de autenticación.
- Escribe el nombre de la empresa y elige una categoría.
- Elige un plan. Gratis siempre es una opción.
- Elige Ir al panel.
Qué significa la respuesta del paso 2
- Encontrado y No reclamado: el perfil existe y podéis reclamarlo. Las opiniones se mantienen.
- Perfil nuevo: todavía no hay ningún perfil para el dominio, así que creamos uno.
- Ya está reclamado: otra persona ya ha verificado el dominio. Lee El perfil ya está reclamado.
Lo que conviene saber
- Quien verifica el dominio pasa a ser Propietario del perfil. A los compañeros los invitáis después en Equipo y roles.
- El perfil pertenece a un dominio. Escribid el dominio sin www y sin ruta. Nosotros quitamos https:// y www.
- Reclamar el perfil no cambia las opiniones. Podéis responderlas, pero no eliminarlas.
- El plan no influye en vuestro SaysScore. Da herramientas.
Si no funciona
- Si no te llega el código, revisa la carpeta de spam y elige Enviar un código nuevo cuando termine la cuenta atrás.
- Si falla la verificación, lee Verificar vuestro dominio.
- Si no podéis avanzar, contactadnos y os ayudaremos.
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