El propietario puede hacerlo todo en el panel, también el equipo, el plan y el pago. Por eso los propietarios deben usar la verificación en dos pasos con una app de autenticación, por ejemplo Google Authenticator o 1Password.
Cómo activarla
Se te pedirá justo después de verificar el dominio o la primera vez que abras el panel como propietario.
- Abre la app de autenticación en tu teléfono.
- Escanea el código de la pantalla o introduce la clave. En el teléfono también puedes elegir Abrir en la app de autenticación.
- Escribe el código de 6 dígitos de la app.
Cuando inicias sesión
- Inicia sesión en TrustSays Business con el código del correo.
- Escribe el código de la app de autenticación.
Los propietarios deben confirmar así cada sesión nueva. Tras 12 horas sin actividad, se cierra la sesión de todos en el panel.
Solo propietarios
Admin, Puede responder y Solo lectura inician sesión con el código del correo. En Ajustes, Seguridad ves tus sesiones activas y puedes cerrar la sesión de otros dispositivos.
Si no funciona
- El código no coincide: espera al siguiente código de la app y vuelve a intentarlo. Comprueba que el reloj del teléfono tiene la hora correcta.
- Teléfono nuevo o app perdida: contáctanos y te ayudaremos.
- No llega el código por correo: revisa la carpeta de spam. Consulta Iniciar sesión con un código por correo.
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