Si quieres denunciar una opinión concreta, usa Denunciar junto a la opinión. Consulta Denunciar una opinión. Para todo lo demás, usa la página Denunciar un abuso.
Lo que puedes denunciar
- Opiniones compradas: alguien vende o compra opiniones.
- Perfil falso: una empresa o persona que no existe.
- Presión de una empresa: por ejemplo, exigencias para eliminar o cambiar una opinión.
- Recompensas por opiniones: descuentos, regalos o sorteos a cambio de estrellas.
- Solo se invita a clientes contentos: la empresa elige quién puede opinar.
- Contenido ilegal: por ejemplo amenazas, discurso de odio o vulneración de derechos.
- Otro: otra cosa que daña la confianza.
Cómo hacerlo
- Ve a Denunciar un abuso.
- Elige de qué se trata.
- Escribe el nombre, el dominio o el enlace de la empresa o el perfil.
- Describe en ¿Qué ha pasado? lo que has visto o vivido, con al menos 30 caracteres. Si puedes, indica fechas y quién estaba implicado.
- Escribe tu correo si quieres respuesta. O elige Denunciar de forma anónima.
- Elige Enviar denuncia de abuso.
Recibirás un número de caso en el justificante.
¿Anónimo o con correo?
- Con correo: podemos responderte por correo. La empresa no sabrá quién eres.
- Anónimo: la empresa nunca sabrá quién eres, pero no podremos responderte. Aun así, investigaremos el caso.
Lo que conviene saber
- La opción de adjuntar archivos llegará más adelante. Mientras tanto, escribe la información en el texto.
- Si hay alguien en peligro, contacta con la policía en el 091, o en el 112 si es urgente.
- Si no puedes enviarla, comprueba que has elegido un tipo y has escrito al menos 30 caracteres. Puedes enviar 5 denuncias por hora.