Hoy TrustSays tiene conexiones listas para Shopify y WooCommerce. En la pestaña Automático también veréis una serie de sistemas con la marca Próximamente.
Próximamente
- Tienda online: Dandomain y Magento
- TPV: Zettle y Lightspeed
- CRM: HubSpot
- Marketing: Klaviyo
Todavía no podemos prometer una fecha. Si os falta un sistema concreto, escribidnos. Nos ayuda a decidir qué llega primero.
Lo que podéis hacer mientras tanto
- Subir una lista de clientes: exportad vuestros clientes en CSV o Excel y subidlos en Masivo (CSV). Lee Subir una lista de clientes.
- Usar el enlace y el QR: ideal para tiendas físicas y cajas. Lee Compartid vuestro enlace para opiniones y el código QR.
- Comunicar pedidos a través de la API: si tenéis un desarrollador, vuestro propio sistema puede enviar pedidos a TrustSays.
Pedidos a través de la API
- Abre Ajustes → API y webhooks en el panel. Requiere el rol Propietario o Admin.
- Elige Generar nueva para crear una clave de API. La clave solo se muestra una vez, así que guárdala en un lugar seguro.
- Vuestro sistema envía cada pedido a TrustSays con una firma. Hay una guía técnica.
Los pedidos se comunican con el estado pagado, entregado, cancelado o reembolsado. Cuando un pedido se entrega, se invita al cliente con las mismas reglas que desde una tienda online: como máximo una invitación en 12 meses, se omite a los clientes dados de baja y se aplica el cupo. La invitación se envía 5 días después de la entrega. Los pedidos cancelados y reembolsados detienen la invitación si no se ha enviado. Las invitaciones automáticas a través de la API también requieren Start o un plan superior.